Этот Публичный договор (далее — «Договор») является официальным предложением физического лица-предпринимателя, осуществляющего продажу товаров через интернет-магазин «Нехочуха», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, определенных настоящим Договором.

Договор заключается в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «О защите прав потребителей» и Закона Украины «Об электронной коммерции».

Сайт интернет-магазина: https://nehochuha.com/

Оформляя заказы на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора и принимает их в части, касающейся соответствующего заказа.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (Оферта) — предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящего Договора.

1.2. Сайт — вебсайт интернет-магазина «Нехочуха», размещенный по адресу: https://nehochuha.com/.

1.3. Интернет-магазин — совокупность функциональных возможностей Сайта, с помощью которых Покупатель может ознакомиться с товарами, их характеристиками и ценами, оформить заказ и получить другую информацию о приобретении товаров.

1.4. Товар — продукция, представленная на Сайте для продажи.

1.5. Покупатель — физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, оформляющее заказ на приобретение Товара.

1.6. Продавец — физическое лицо-предприниматель, осуществляющее продажу Товаров через интернет-магазин «Нехочуха».

1.7. Заказ — должным образом оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров.

1.8. Акцепт — принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем оформления Заказа и совершения предусмотренных Сайтом действий, подтверждающих намерение приобрести Товар.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор определяет порядок оформления и выполнения заказов, оплаты, доставки, возврата и обмена Товаров, а также основные права и обязанности Продавца и Покупателя.

2.2. Информация о товарах, их характеристиках, комплектации и цене размещается на соответствующих страницах Сайта.

2.3. Фотографии Товаров на Сайте могут носить иллюстративный характер. Оттенок, дизайн упаковки или внешний вид упаковки могут отличаться от изображения на Сайте в связи с изменениями, внесенными изготовителем.

2.4. Продавец прилагает разумные усилия для обеспечения актуальности информации о Товарах, их наличии и ценах.

2.5. Если определенный Товар отсутствует, его наличие изменилось или на Сайте была допущена очевидная техническая ошибка относительно цены или характеристик Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя и согласовывает дальнейшие действия.

3. Оформление и подтверждение Заказ

3.1. Покупатель может оформить Заказ через функционал Сайта или другим способом связи, предложенным Продавцом.

3.2. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет информацию, необходимую для его выполнения, в том числе имя, номер телефона, а при необходимости — адрес электронной почты и данные доставки.

3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной им информации. Если ошибки в контактных или адресных данных сделали невозможным надлежащее выполнение Заказа, Продавец не несет ответственности за последствия, вызванные такими ошибками.

3.4. После оформления Заказа Продавец может связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения данных, наличия Товара, способа оплаты или доставки.

3.5. Договор купли-продажи считается заключенным в порядке, предусмотренном законодательством Украины, после принятия Продавцом Заказа и подтверждения его исполнения, если иной порядок прямо не установлен для соответствующего способа оформления Заказа.

3.6. Если заказанный Товар отсутствует или его невозможно поставить в заявленном количестве, Продавец уведомляет об этом Покупателя и может предложить альтернативный Товар, изменение количества или отмену соответствующей части Заказа.

4. Цена и оплата

4.1. Цена каждого Товара указывается на соответствующей странице Сайта и/или при оформлении Заказа.

4.2. Продавец имеет право изменять цены на Товары до момента оформления и подтверждения Заказа.

4.3. Цена уже подтвержденного Заказа не меняется в одностороннем порядке, кроме выпадков, когда изменение необходимо для исправления очевидной технической ошибки или предусмотрено законодательством.

4.4. Оплата Товаров производится способами, доступными на Сайте на момент оформления Заказа.

4.5. В случае онлайн-оплаты платежные данные могут обрабатываться непосредственно соответствующим платежным сервисом. Продавец не сохраняет полные реквизиты платежных карт, если их обработка производится платежным провайдером.

4.6. Стоимость доставки может оплачиваться отдельно в соответствии с условиями выбранной службы доставки и информации, указанной на Сайте.

5. Доставка товаров

5.1. Доставка товаров осуществляется способами, доступными на Сайте на момент оформления Заказа.

5.2. Стоимость и ориентировочный срок доставки зависят от выбранного способа доставки, места назначения, габаритов и других условий перевозки.

5.3. Фактический срок доставки может зависеть от работы соответствующей службы доставки и других обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца.

5.4. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность и соответствие полученного Заказу Товара.

5.5. В случае обнаружения повреждения упаковки или Товара при получении Покупателю рекомендуется зафиксировать повреждения в порядке, предусмотренном правилами соответствующего перевозчика, и как можно скорее сообщить об этом Продавцу.

6. Возврат и обмен товаров

6.1. Возврат и обмен Товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины.

6.2. Для договоров, заключенных на расстоянии, Покупатель имеет право расторгнуть договор в случаях и в сроки, предусмотренные законодательством Украины, в частности статьей 13 Закона Украины «О защите прав потребителей».

6.3. Для возврата Товара надлежащего качества Товар, если иное не установлено законодательством, должно быть неиспользованным, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки, если их наличие предусмотрено, а также документ или иная информация, подтверждающая факт приобретения.

6.4. Не подлежат возврату или обмену Товары, для которых такое ограничение установлено законодательством Украины.

6.5. В случае получения Товара ненадлежащего качества Покупатель имеет права, предусмотренные законодательством Украины, в зависимости от характера и существенности недостатка.

6.6. Перед отправкой Товара для возврата Покупателю необходимо связаться с Продавцом по контактным данным, указанным на Сайте, и согласовать порядок возврата.

6.7. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, определяются в соответствии с законодательством и конкретными обстоятельствами возврата. Расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, несет Продавец в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

6.8. Возврат средств осуществляется в сроки и способом, предусмотренным законодательством Украины и с учетом способа оплаты Заказа.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

  • предоставлять Покупателю доступную и достоверную информацию о Товарах;

  • выполнять подтвержденные Заказы на согласованных условиях;

  • соблюдать требования законодательства по защите прав потребителей;

  • обеспечивать надлежащую упаковку Товаров с учетом их характеристик;

  • рассматривать обращения Покупателей по Заказам, Товарам, возврату и обмену.

7.2. Продавец имеет право:

  • изменять ассортимент и цены на Товары до момента подтверждения Заказа;

  • уточнять данные, необходимые для выполнения Заказа;

  • отменить или отказать в принятии Заказа в случаях, когда его выполнение невозможно, в частности из-за отсутствия Товара, технической ошибки или предоставления Покупателем недостоверных данных;

  • изменять настоящий Договор в порядке, определенном разделом 12.

7.3. Покупатель обязуется:

  • предоставлять достоверные данные, необходимые для выполнения Заказа;

  • знакомиться с информацией о Товаре до оформления Заказа;

  • своевременно оплатить и получить Заказ;

  • соблюдать условия настоящего Договора.

7.4. Покупатель имеет право:

  • получать информацию о Товаре до оформления Заказа;

  • получать подтверждение Заказа;

  • отказаться от Заказа до его выполнения в порядке, предусмотренном законодательством и условиями Заказа;

  • возвращать или обменивать Товар в случаях, предусмотренных законодательством